よくあるご質問
弊社にお寄せいただいたご質問のなかから、特に多いお問い合わせ、及びその回答を掲載致します。
下記内容以外にもご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽にお尋ねください。
Q.見積もりは無料ですか?
A.お見積もりは無料です。
現地の状況を確認させていただき、お見積もり致しますので、お客様のご都合の宜しい日時をご指定ください。
また、お客様のご納得のいくまでご相談に応じます。
Q.購入した商品の取り付けや修理もしてくれますか?
A.もちろん対応させていただきます。
家電量販店やインターネットで購入した商品の取り付けも行わせていただきます。
修理も致します。お気軽にご相談ください。
Q.作業工程について教えてください。
A.まず、お見積もりにお伺い致します。
お見積りを確認していただきました後、作業に入ります。また、工事の内容によってはお見積もりの当日に作業致します。
まずはお気軽にお問い合わせください。
Q.エアコンの取り付けと取り外しは同じ日じゃないとだめ?
A.取り付け、取り外しの工事日は別日程でも問題ありません。
脱着セットをお申し込みいただいた場合、取り付け、取り外し工事が別日になっても追加料金は発生致しません。
※内容により、料金をいただく場合もございます。詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。
Q.エアコンの取り付け予定の場所がかなり狭いですが取り付け可能ですか?
A.取り付け位置の寸法によっては取り付けられない場合もございます。
取り付けをご希望されているのエアコンの寸法と、サービススペース等の名目でエアコンの寸法プラス何cm(5cmの場合が多い)という表記がございます。その合計寸法以下のスペースしかない場合はエアコンの取り付けが不可能になります。
メーカーによってはコンパクトサイズのエアコンの販売もございますので、お調べいただきますようお願い致します。
Q.コンセント工事も対応していただけますか?
A.コンセントの増設、移動なども承ります。
日頃使いにくいと感じている方は一度ご相談ください。
Q.よくブレーカーが落ちてしまうのですが?
A.ブレーカーの容量オーバーが考えられます。
容量オーバーの場合は、ブレーカーの容量アップをすれば防ぐことができます。また、配線を変えるだけでも症状を改善できる場合もあります。
また、ケーブルの短絡や漏電の可能性も考えられます。この場合、電気機器の劣化不良や機器に水をかけてしまったなど様々な原因があります。漏電はとても危険ですので直ちにお伺い致します。
漏電調査を行い、状況にあった対応をさせていただきます。